“對不起,對不起,給你們工作添麻煩了,昨天的事情是我不對。”2月18日上午,在經(jīng)開區(qū)恒創(chuàng)公寓,一名年輕職工來到公寓樓物業(yè)管理處,掏出一封道歉信交給恒創(chuàng)公寓樓疫情防控工作人員,并連聲道歉。
事情經(jīng)過還得從2月17日晚說起,當晚8點,恒創(chuàng)公寓樓企業(yè)員工下班高峰涌來,公寓防疫工作者立即進入緊張、有序的查證管控狀態(tài),嚴格按照 “查驗證、核信息、測體溫、殺滅菌、定線路”的流程控制員工進入,同時建立臺賬,密切關注周邊人員異?,F(xiàn)象。
檢查過程中,防疫人員突然發(fā)現(xiàn)一名返程人員在完成測溫和信息登記后,拿掉口罩開始悠閑喝水、抽煙,防疫人員緊步向前并立即要求他戴上口罩,但該年輕職工拒戴口罩的同時開始無理撒潑,向工作人員發(fā)火,并報警謊稱有人騷擾、拉扯他。現(xiàn)場,經(jīng)過管理處和警察的勸導,年輕職工的心情逐漸平復,并對年輕職工進行批評教育,隨后物業(yè)管理處將年輕職工違規(guī)信息通報給其單位。
事發(fā)半小時后,該年輕職工連夜找到物業(yè)管理處防疫人員承認錯誤,并于第二天上午又送一封道歉信再次道歉。
(物業(yè)服務中心 綜合部 供稿)
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